Marc Demoulin, expert in wagenparkbeheer & mobiliteit
Huidige functie: Algemeen directeur / Country Manager Benelux — FIE Belgium / FIE Benelux
Organisatie: Fleets International Enterprises (FIE), onafhankelijke dienstverlener in fleet- en mobiliteitsbeheer.
Professioneel parcours & expertise
Marc Demoulin start zijn carrière in 1995 in de sector van wagenparkbeheer als gespecialiseerd journalist bij MMM Business Media (uitgever van Fleet & Business).
In 2001 treedt hij toe tot ARI Fleet Services, een internationale fleetmanagementprovider, waar hij meer dan 15 jaar actief blijft en een sterke expertise opbouwt in internationaal fleetmanagement.
Daarna neemt hij de rol van Chief Editor op bij Link2Fleet, waar hij zijn kennis verdiept van de operationele, logistieke en strategische behoeften van bedrijven met een wagenpark in België en Luxemburg.
Sinds zijn aantreden bij FIE stuurt hij de Benelux-strategie aan en staat hij in voor de outsourcing van fleet- en mobiliteitsdiensten voor een brede waaier aan lokale en internationale klanten — van beursgenoteerde ondernemingen tot “hidden champions”.
Kerncompetenties & expertisedomeinen
Geïntegreerd wagenpark- en mobiliteitsbeheer — diepgaande kennis van de volledige levenscyclus: aankoop, financiering, contracten, facturatie, onderhoud en opvolging van bestuurders en voertuigen.
Strategisch advies & kostenoptimalisatie — sterke beheersing van TCO-analyses (Total Cost of Ownership), benchmarking en strategische fleetsturing om kosten te verlagen en efficiëntie te verhogen.
Implementatie van cloud-gebaseerde fleetmanagementsystemen — als leidinggevende bij FIE superviseert hij het gebruik van geïntegreerde digitale oplossingen (fleetsoftware, procesbeheer, boete- en schadebeheer, kostenopvolging, enz.).
Totaalbegeleiding & klantenservice — ondersteuning zowel on-site als online, coördinatie met leveranciers, contractbeheer en operationele en administratieve opvolging om klanten te ontzorgen en de algemene mobiliteit binnen de organisatie te optimaliseren.
Internationale / multi-country visie — dankzij de wereldwijde structuur van FIE (aanwezig in 30 Europese landen en Latijns-Amerika) beschikt hij over ervaring met transnationale implementaties, cross-border leasing en harmonisatie van fleetpolicies in een meertalige context.
Meerwaarde voor klanten
Zeer ruime expertise (meer dan 30 jaar in de sector) met een combinatie van praktijkervaring, operationele kennis en strategisch inzicht.
Neutraliteit en onafhankelijkheid: FIE is een onafhankelijke dienstverlener, wat garandeert dat advies en beheer uitsluitend in het belang van de klant gebeuren — niet in dat van een constructeur, leasemaatschappij of andere betrokken partij.
Een globale en modulaire aanpak: diensten worden afgestemd op de grootte en behoeften van de onderneming, van kmo tot multinational.
Verregaande digitalisering van de dienstverlening: geoptimaliseerde processen, minder administratieve lasten, een geconsolideerd overzicht en krachtige rapportering.
Tijdswinst en hogere efficiëntie voor de klant, die het volledige wagenparkbeheer kan uitbesteden met behoud van transparantie, controle en strategische sturing.
