Marc Demoulin, expert en gestion de flotte & mobilité

Fonction actuelle : Directeur général / Country Manager Benelux — FIE Belgium / FIE Benelux
Organisation : Fleets International Enterprises (FIE), prestataire indépendant de gestion de flotte et de mobilité.

Parcours professionnel & expertise

Marc Demoulin commence sa carrière dans le secteur de la gestion de flotte en 1995 en tant que journaliste spécialisé pour MMM Business Media (éditeur de Fleet & Business).
En 2001, il rejoint le prestataire de gestion de flotte ARI Fleet Services, pour plus de 15 ans, ce qui lui permet de bâtir une solide expertise en fleet management international.
Il prend ensuite la fonction de Chief Editor chez Link2Fleet, approfondissant sa connaissance des besoins opérationnels, logistiques et stratégiques des entreprises opérant une flotte de véhicules en Belgique et au Luxembourg.
Depuis sa prise de fonction chez FIE, il pilote la stratégie Benelux et assure l’externalisation des services de flotte et de mobilité pour une clientèle locale et internationale variée — des grandes entreprises cotées aux “hidden champions”.

Compétences clés & domaines d’expertise

• Gestion de flotte & mobilité intégrée — connaissance approfondie du cycle      complet : acquisition, financement, contrats, facturation, maintenance,      suivi des conducteurs et des véhicules.
• Conseil stratégique & optimisation des      coûts — maîtrise des      analyses TCO (coût total de possession), du benchmarking et du pilotage de      flotte afin de réduire les coûts et améliorer l’efficacité.
• Implémentation de systèmes cloud de fleet      management — en tant que      dirigeant de FIE, il supervise l’utilisation de solutions digitales      intégrées (logiciel de gestion de flotte, gestion des processus, gestion      des amendes et accidents, suivi des coûts, etc.).
• Accompagnement global & service client — support on-site et online, coordination      avec les fournisseurs, gestion contractuelle et suivi opérationnel et      administratif afin de décharger les clients de la complexité et      d’optimiser la mobilité globale de l’entreprise.
• Vision internationale / multi-pays — grâce à la structure globale de FIE      (présente dans 30 pays européens et en Amérique latine), il dispose d’une      solide expérience en déploiements transnationaux, en cross-border leasing      et en harmonisation de politiques de flotte, dans un environnement multilingue.

Valeur ajoutée pour les entreprises clientes

• Une expertise étendue (plus de 30 ans dans      le secteur), combinant expérience terrain, opérationnelle et stratégique.
• Neutralité et indépendance : FIE étant un      prestataire indépendant, les recommandations et la gestion servent      exclusivement les intérêts du client, et non ceux d’un constructeur, d’un      loueur ou de toute autre partie impliquée dans la gestion de flotte.
• Une approche globale et modulaire,      permettant d’adapter les services à la taille et aux besoins de      l’entreprise, de la PME à la multinationale.
• Une digitalisation avancée des services,      avec optimisation des processus, réduction des tâches administratives,      vision consolidée et reporting performant.
• Un gain de temps et d’efficacité      significatif pour le client, qui peut déléguer la gestion complète de sa      flotte tout en conservant visibilité, contrôle et pilotage stratégique.